Je wilt er liever niet aan denken, maar soms is het onvermijdelijk: je evenement moet geannuleerd of verplaatst worden. Wegens slecht weer, ziekte of de huidige coronasituatie bijvoorbeeld. Uiteraard heeft je bezoeker het recht om zijn geld terug te krijgen, maar misschien ontvangt hij net zo graag tickets voor een nieuw of zelfs ander event binnen je organisatie. In dat geval is de vouchermodule van Ticketcrew een uitkomst.
Wordt een ticket geannuleerd en is het niet wenselijk om geld terug te storten? Ook een geannuleerde bestelling kunnen we automatisch omzetten naar een voucher. Heeft je bezoeker een voucher ontvangen en geeft hij uiteindelijk toch de voorkeur aan een refund? Geen enkel probleem. Daarnaast biedt deze feature zelfs de mogelijkheid om je eigen systeem voor cadeaukaarten te introduceren Met onze vouchermodule houd je niet alleen de controle over de annuleringen, je kunt er dus ook écht alle kanten mee op.